为提升长投集团整体商务形象,增强员工自身素质,规范日常商务行为,集团直属工会、综合办公室于5月18日、25日举办了第十一期“长投大讲堂”暨省长投集团商务礼仪培训活动,邀请全国知名礼仪学专家余忠艳老师围绕商务形象礼仪、行为举止礼仪、沟通礼仪等进行授课。集团党委副书记张艳,党委委员、副总经理宿晓华参加培训并讲话。
图一:全国知名礼仪学专家余忠艳老师为参训人员授课
张艳指出,我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。礼仪关乎人生,能促事业成功,能助人获得幸福生活。她希望,参训人员通过礼仪培训不断提高个人素养,并将学习作为毕生追求持之以恒,努力把自身发展与长投发展紧密融合在一起,扎实做事,服务“一红一绿”新长投高质量发展。
图二:集团党委副书记张艳参加培训并讲话
宿晓华指出,当今社会,商务礼仪培训既是提升企业软实力的重要手段,也是快速提升个人素养的最佳手段。他希望,参训人员珍惜难得的培训机会,真正学习到受用终身的知识和技能;并以此次学习培训为契机,持续开展针对办公室系统的系列培训活动,全面提升专业能力和服务水平,使办公室系统成为集团内“在学习上深入与刻苦的表率”。
图三:集团党委委员、副总经理宿晓华为余忠艳老师颁发“长投大讲堂”荣誉讲师证书
在为期两天的培训活动中,余忠艳老师通过幽默风趣的讲解,向参训人员介绍了商务礼仪的涵义、特征、原则等理论知识,不仅通过大量生动的案例和现场亲身示范,全面讲解着装礼仪、交往礼仪、公务礼仪、餐饮礼仪及电话礼仪等基本常识,使参训人员快速掌握礼仪技巧,提升商务礼仪意识和品味修养,还引导大家领悟爱与尊重这一礼仪的核心要义。为达到更好培训效果,余老师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动,整个培训现场洋溢着激情与欢乐,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的礼仪知识,加强了相互间的了解与沟通,效果十分突出,受到参训人员一致欢迎和好评。
5月25日,礼仪培训活动结束后,集团综合办公室召开了省长投集团办公室系统工作座谈,传达了上级有关会议精神,与各出资企业、集团各部门就文字材料、决策会议、督办、收文办理、发文文印、档案收集、品牌宣传、后勤保障、信息化、信息报送等十个方面的工作进行沟通交流,指出了存在的主要问题,提出了下阶段改进措施。
集团本部各部室及各出资企业办公室负责人和业务骨干等百余人参加培训。